Điều Khoản Và Điều Kiện Link Ibet

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ giữa Link Ibet ("chúng tôi", "nền tảng", "link ibet") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website linkibet.bet và các tên miền liên quan.

Trong văn bản này, một số thuật ngữ được dùng theo nghĩa cụ thể như sau:

• Tài khoản: Hồ sơ đăng ký cá nhân do thành viên tạo lập để truy cập dịch vụ của link ibet.
• Số dư: Tổng số tiền VND hiện có trong ví tài khoản link ibet, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần tối thiểu bạn phải đặt cược bằng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thắng cược liên quan.
• KYC (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người chơi theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và gian lận.
• Dịch vụ: Tất cả các tính năng tại link ibet bao gồm Slots, Live Casino, Cá cược Thể thao, Jackpot, Xổ số và mọi tính năng khác.

Phạm vi áp dụng của điều khoản này bao gồm toàn bộ hoạt động tại link ibet, từ lúc bạn truy cập website, tạo tài khoản, thực hiện giao dịch cho đến khi tài khoản bị đóng hoặc chấm dứt vì bất kỳ lý do nào.

Để sử dụng dịch vụ tại link ibet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên. Link ibet nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi tham gia mọi hình thức cá cược hay game có thưởng.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam và pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú.
• Bạn không bị tòa án hay cơ quan có thẩm quyền nào cấm tham gia các hoạt động cá cược hoặc game có thưởng.
• Bạn hành động vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện hay hành động thay mặt cho bên thứ ba nào.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân của nhân viên link ibet – trừ khi được cấp phép đặc biệt bằng văn bản.

Link ibet có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Nếu bạn không đáp ứng điều kiện hoặc từ chối xác minh, link ibet có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi xác minh hoàn tất.

Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại link ibet. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư.

3.1 Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tại link ibet, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú. Thông tin này được sử dụng phục vụ xác minh KYC và xử lý giao dịch.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản link ibet của mình. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả bộ phận hỗ trợ của link ibet – chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

Link ibet có thể yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi bạn thực hiện rút tiền lần đầu hoặc giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu xác minh thường bao gồm:

• CMND / CCCD / Hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng chứng địa chỉ (hóa đơn điện/nước/internet trong vòng 3 tháng gần nhất)
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân (khi cần thiết)

Link ibet cam kết xử lý tài liệu KYC trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Toàn bộ giao dịch tài chính tại link ibet thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND – ₫). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho thành viên.

4.1 Hạn Mức Giao Dịch

Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức rút tối đa trong ngày phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản – thành viên VIP cao hơn được hưởng hạn mức rút cao hơn và ưu tiên xử lý nhanh hơn.

4.2 Chính Sách Hoàn Tiền

Link ibet không hoàn tiền các giao dịch nạp đã xử lý thành công. Trong trường hợp nạp tiền bị lỗi kỹ thuật, vui lòng liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ kèm theo bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình biên lai) để được xử lý.

Link ibet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả các ưu đãi tại link ibet đều tuân theo các quy tắc chung sau đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố tại trang Tiền thưởng. Trong trường hợp mâu thuẫn, điều khoản cụ thể của từng chương trình sẽ được ưu tiên áp dụng.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Link ibet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc cố tình thao túng điều kiện cược.
• Tiền thưởng không thể quy đổi, chuyển nhượng hay rút ra dưới dạng tiền mặt trực tiếp – chỉ sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược mới được tính vào số dư rút được.

5.1 Điều Kiện Vòng Cược

Vòng cược (wagering requirement) là số lần tối thiểu bạn phải đặt cược tổng số tiền thưởng nhận được. Ví dụ: bonus 200.000 ₫ với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi rút tiền thưởng. Chỉ cược hợp lệ từ các game được chỉ định mới được tính vào tiến độ hoàn thành vòng cược.

5.2 Bonus Chào Mừng

Bonus chào mừng +100% áp dụng cho lần nạp tiền thật đầu tiên của thành viên mới. Mức thưởng tối đa và điều kiện vòng cược cụ thể được công bố tại trang Tiền thưởng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ mà không cần thông báo trước.

Khi tham gia cá cược hoặc chơi game tại link ibet, bạn thừa nhận và chấp nhận các rủi ro tài chính liên quan. Link ibet không chịu trách nhiệm về khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược theo ý chí tự do của người chơi.

• Tất cả kết quả game và cá cược thể thao tại link ibet là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Không chấp nhận khiếu nại dựa trên sự hiểu nhầm về luật chơi – bạn có trách nhiệm đọc kỹ hướng dẫn trước khi đặt cược.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả game (ví dụ: mất kết nối giữa chừng, lỗi hiển thị tỷ lệ cược), link ibet có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản.
• Kết quả từ các sự kiện thể thao tuân thủ quy định chính thức của nhà tổ chức giải đấu. Link ibet sẽ thanh toán dựa trên kết quả được công nhận chính thức trong vòng 48 giờ sau sự kiện.
• Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ cược sai do lỗi kỹ thuật, link ibet có quyền điều chỉnh và thanh toán theo tỷ lệ chính xác, đồng thời thông báo cho thành viên liên quan.

Link ibet áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận và vi phạm. Các hành vi dưới đây bị cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và/hoặc truy tố pháp lý:

• Tạo nhiều tài khoản với cùng thông tin cá nhân, thiết bị, địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán nhằm lạm dụng khuyến mãi.
• Rửa tiền – sử dụng tài khoản link ibet như một kênh luân chuyển vốn bất hợp pháp.
• Sử dụng bot hoặc phần mềm tự động để đặt cược, bypass xác minh hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Lạm dụng lỗi hệ thống – cố ý khai thác lỗi kỹ thuật để tạo lợi thế bất hợp lệ.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên link ibet để thao túng kết quả.
• Sử dụng thông tin người khác để đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của link ibet.

Link ibet sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến, giám sát hoạt động 24/7. Quyết định của link ibet trong các vụ vi phạm là quyết định cuối cùng, mặc dù thành viên vẫn có quyền khiếu nại theo quy trình tại Mục 11.

Link ibet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ link ibet được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho link ibet được thu thập và sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (KYC) theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý các giao dịch nạp/rút và ngăn chặn gian lận tài chính.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa nội dung game phù hợp với sở thích của bạn.

Link ibet không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Xem chi tiết tại Chính sách Bảo mật.

Link ibet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và chính xác, link ibet không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi.

• Link ibet không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Link ibet không chịu trách nhiệm về sự cố mạng, lỗi thiết bị phía người dùng hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (bất khả kháng).
• Tổng trách nhiệm tối đa của link ibet đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Link ibet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào trong bản Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của thành viên sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ link ibet sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Link ibet khuyến nghị bạn lưu lại hoặc in ra bản điều khoản tại thời điểm đăng ký để tham chiếu về sau nếu cần.

Link ibet cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và nhanh chóng. Quy trình khiếu nại tại link ibet được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 – Hỗ trợ trực tiếp: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email support@linkibet.bet. Phần lớn các vấn đề được giải quyết ngay trong bước này trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu không hài lòng với kết quả hỗ trợ ban đầu, gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản qua email với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC – [Tên tài khoản]". Bộ phận khiếu nại nội bộ của link ibet sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Trọng tài độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng sau Bước 2, cả hai bên có thể đề xuất đưa vụ việc lên cơ quan trọng tài độc lập được link ibet công nhận. Phán quyết của trọng tài là quyết định cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.

Bản Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc và game trực tuyến, phù hợp với giấy phép hoạt động của link ibet.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ link ibet sẽ được giải quyết theo quy trình tại Mục 11, ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra trọng tài hoặc tòa án.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.